Política de envio

 

Data de Entrada em Vigor: 11.09.2023

Processamento de Encomendas

Na CryptoMiners, entendemos a importância de receber o seu hardware de mineração de criptomoedas prontamente. Esforçamo-nos para processar todas as encomendas dentro de 24 horas após a confirmação da encomenda, incluindo fins de semana e feriados. Note que este tempo de processamento pode ser prolongado durante períodos de alta demanda, mas faremos sempre o possível para garantir o processamento eficiente da sua encomenda.

Métodos de Envio

Oferecemos um único método de envio:

• Envio Padrão: A nossa opção de envio padrão entrega a sua encomenda num prazo estimado de 10 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização e dos processos alfandegários locais. Tenha em atenção que este prazo é aproximado e pode variar com base em fatores fora do nosso controlo.

Envios Internacionais

Temos o prazer de oferecer envios internacionais para clientes em todo o mundo.

Acompanhamento da Encomenda

Após o envio da sua encomenda, forneceremos um número de rastreamento e um link para acompanhar o estado da sua remessa. Pode usar esta informação para monitorizar o progresso da sua entrega.

Atrasos na Encomenda

Embora façamos todos os esforços para assegurar uma entrega atempada, esteja ciente de que fatores externos, como processos de desalfandegamento, atrasos do transportador e circunstâncias imprevistas, podem causar atrasos fora do nosso controlo. Se experimentar algum atraso significativo na receção da sua encomenda, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente para assistência.

Endereços Incompletos ou Incorretos

Certifique-se de que fornece informações de envio precisas e completas ao fazer a sua encomenda. Não nos responsabilizamos por encomendas que sejam atrasadas, perdidas ou devolvidas devido a endereços incorretos ou incompletos. Nestes casos, poderão aplicar-se custos adicionais de envio para o reenvio da encomenda.

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